КРИТЕ́РИЙ, -я, м. Книжн. Признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-л.; мерило. Критерий ценности литературного произведения.
Все значения слова «критерий»КА́ЧЕСТВО, -а, ср. 1. Существенный признак, свойство, отличающие один предмет или одно лицо от другого.
Все значения слова «качество»Главным критерием качества этой живописи было правдоподобие, умение художника сделать картину живой и узнаваемой, похожей на правду, обманкой.
Таким образом, стандарты компании, их реальная форма и содержание являются критериями качества обслуживания.
Определяющим критерием качества работы является полное и достоверное восстановление внешности – но не более!